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一是“限时服务”到位。税务人员严格按照《纳税服务承诺制度》规定的时限为纳税人办理涉税事项。 二是涉税事宜“提醒服务”到位。每月派专人负责对到期办理续停或复业手续的业户、发票到期缴销的业户实行预先提醒服务。 三是特殊企业“上门服务”到位。针对一些企业遇到的实际问题,开展上门服务。 四是重点企业“定期服务”到位。针对重点企业开展定期服务,增强与纳税人的联系,为纳税人答疑解惑,对企业和个体户分别进行不同内容的政策宣传和税收辅导,为纳税人提供税前税后的跟踪服务。
四是量化考核到位。制定了《寿光市地税局征管责任区管理考核办法》,采取动态考核与静态考核相结合、日常考核与月度考核相结合的方式,从征管质量、规范执法、发票管理、档案管理、综合治税、群众满意度等6个方面制定了详细的考核标准,分别对各级征管责任区的33条工作指标进行量化考核,奖优罚劣。
五是配套改革到位。依托现行的《山东地税综合信息管理系统》,优化涉税信息传递流程,形成了内外协调配合、涉税信息互动共享的的工作模式。实施征管责任区管理,使地税干部的责任意识和税源控管能力明显增强,税收征管质量明显提高。今年以来,该局共新办税务登记696个。截至3月底,共组织税收入库7261万元,同比增长43%。
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